EВН може да изпраща безплатен SMS за месечните задължения

съобщение по телефонаЕВН България кани абонатите да попълнят декларация, чрез която да поискат безплатно известяване за размера на месечните задължения за услугата. Клиентите ще бъдат информирани и при просрочия на плащанията си три дни преди  ЕВН да прекъсне електрозахранването. Известяването е чрез SMS или съобщение изпратено на посочената от абоната електронна пощенска кутия. До момента над 22 800 от абонатите са се регистрирали за услугата „Известяване преди прекъсване за неплатени задължения“. Тя е стартирана преди една година. Услугата е безплатна за всички битови клиенти на EVN България, без значение на ползвания от тях мобилен оператор, уточняват от електроснабдителното дружество.

Заявяването на услугата се извършва чрез попълване на декларация, в която се вписва името на клиента, ИТН (измервателна точка номер) и валиден имейл или номер на мобилен телефон.

За да се гарантира достоверността на предоставените данни е необходимо титулярът на партидата (или упълномощено от него лице) да предаде попълнената декларация в удобен за него офис на ЕВН. Като допълнителна опция със същата декларация клиентите имат възможност едновременно да заявят и удобната услуга за ежемесечно получаване на информация по SMS или имейл за стойността на консумираната електроенергия. Декларацията може да бъде изтеглена оттук.

 

Leave a Comment