19% от българските потребители са закупили фалшива стока, вярвайки че е оригинална. 6,8 % от вноса в ЕС — на стойност 121 млрд. евро, представляват подправени продукти Европейските потребителите продължават да срещат трудности при разграничаването на оригиналните от фалшивите продукти. Това се отбелязва в оповестеното изследване на EUIPO-службата на ЕС за интелектуална собственост и ОИСР – Европейската обсерватория за нарушенията на […]

Сдружението за правна помощ на потребителите информира потребителите, че съгласно съдебната практика по делата за т. нар. „бързи кредити“ потребителите трябва да върнат на търговеца само действителната сума, която са получили като заем. В едни случаи, потребителят има право да иска връщане на всичко, което е платил над тази сума, а в други случаи само на част от нея, като […]

Върховният съд промени важни текстове от Общите условия, които засягат абонатите на енергийния търговец Ако ЕВН България Електроснабдяване продължи да събира такса от 20 лева за възстановяване на електрозахранването, прекъснато заради неплатени сметки за ток, е възможно да си навлече санкции в размер от 5 до 25 хил. лв по Закона за защита на потребителите. Това съобщиха днес на пресконференция […]